ACERCA DE NOSOTROS

Fundada el 2015, por iniciativa de sus socios para brindar un servicio de calidad en el rubro de transporte interprovincial, se enfocó en garantizar la seguridad, puntualidad y comodidad. Se iniciaron operaciones en la ruta Lima a Cerro de Pasco, posteriormente se dio la expansión del servicio, ingresando a las rutas: Lima a La Merced y Lima a Huánuco.

Contamos con amplia experiencia en el rubro en transporte interprovincial regular de pasajeros, excursiones y paseos a nivel nacional. En nuestros inicios en el transporte, trabajamos desde 2004, durante 10 años en la empresa de transportes Turismo Carhuamayo. Hemos aprovechado todo el tiempo trabajado para mejorar y aprender de cada experiencia del día a día y ganar la confianza y preferencia de nuestros clientes.

Brindar un servicio de calidad que garantice  y priorice la atención al cliente, seguridad, comodidad y puntualidad. Trabajamos para marcar la diferencia frente a las opciones que ofrece la competencia, apoyándonos estratégicamente en la innovación y tecnología para ofrecer mejores opciones de servicio que resulten interesantes a nuestros clientes.

Tenemos la visión de ser la principal opción en los diferentes destinos que brindamos nuestros servicios. Ofreciendo confianza y garantías, para lo cual, se trabaja en aspectos tales como: En el área de atención al cliente, continuar brindando información detallada de los servicios para que el usuario no presente dudas, en área de operación de vehículos, concientizar constantemente la parte operativa de conducción, se exige y verifica que los conductores sean responsables y respetuosos en cuanto a las normas de tránsito, se promueve un manejo tranquilo y adaptativo a las condiciones y situaciones del camino, para garantizar que nuestros clientes disfruten de su viaje y arriben descansados a su destino y sin novedades. También, seguir realizando mantenimiento mecánico preventivo para  evitar que se presenten fallas mecánicas que demoren o interrumpan el viaje. Además, para garantizar la seguridad y comodidad de nuestros clientes durante el viaje, continuaremos adquiriendo buses de fábrica 0 Km. con chasis y carrocería de marcas reconocidas a nivel internacional, con lo cual, se garantiza que se cumplan los mayores estándares de seguridad, calidad de materiales y ensamblado. Por último, continuar con la digitalización de procesos, tales como: compra, pagos y atención al cliente. Así, nuestros clientes podrán realizar compras, consultas y pagos digitales vía web y redes sociales.

Con la finalidad de impulsar el crecimiento sostenible y el desarrollo económico, promover un servicio de calidad, generar un ambiente de trabajo agradable, mejorar la eficiencia de procesos y potenciar la innovación de nuestros servicios apoyados en la tecnología.

●   Obtener grado de satisfacción del cliente.

●   Capacitar y concientizar de la responsabilidad de cumplir las normas de la empresas y las normas de las entidades de fiscalización.

●   Mejorar la eficiencia de los procesos en general.